Guía Completa para Pagar y Consultar tu Tarjeta Palacio desde tu Celular, Web y Sucursales Bancarias

Formas de Pago de la Tarjeta Palacio de Hierro

Existen diferentes opciones para realizar el pago de tu Tarjeta Palacio de Hierro, incluso sin tener que salir de tu casa. A continuación, te mostramos las distintas alternativas disponibles:

Pago en línea de la Tarjeta Palacio

Una de las formas más cómodas y rápidas de pagar tu Tarjeta Palacio es a través del portal mitarjetapalacio.com.mx. En este portal, encontrarás las instrucciones detalladas para realizar tu pago de forma segura.

Pago en sucursal bancaria

Otra opción es realizar el pago en una sucursal bancaria. Simplemente dirígete a la ventanilla de tu banco habitual durante los horarios de atención y realiza el pago correspondiente de tu Tarjeta Palacio de Hierro.

Pago a través de la aplicación móvil del banco

Si eres cliente de BBVA, Santander o Citibanamex, puedes realizar el pago de tu Tarjeta Palacio utilizando la aplicación móvil de tu banco. Ingresa a la sección de Pago de Servicios y selecciona la opción correspondiente a tu Tarjeta Palacio de Hierro.

Pago por transferencia bancaria

Otra opción es realizar el pago de tu Tarjeta Palacio a través de una transferencia bancaria. Necesitarás seleccionar el beneficiario, el banco y los 16 dígitos de tu tarjeta. Esta operación se puede realizar desde la aplicación móvil o desde un cajero inteligente.

Pago con cheque

Si prefieres pagar con cheque, asegúrate de emitirlo a nombre de El Palacio de Hierro, S.A de C.V.

Consulta de Estado de Cuenta y Saldo en la Tarjeta Palacio de Hierro

Si necesitas consultar tu estado de cuenta o saldo en la Tarjeta Palacio de Hierro, puedes hacerlo a través del portal mitarjetapalacio.com.mx. Ingresa con tus datos de acceso y podrás acceder a toda la información relevante sobre tu tarjeta. También puedes comunicarte con el servicio de Atención a Clientes de tu Palacio de Hierro para obtener asistencia adicional.

¿Cómo consultar el estado de cuenta de mi tarjeta Palacio?

• Consultar Estado de Cuenta por teléfono: puedes comunicarte al 5229-1999 o al 800 001 9990 en el interior de la República.
• Consultar Estado de Cuenta vía correo electrónico.
• Consultar Estado de Cuenta desde el sitio: ingresar al sitio www.elpalaciodehierro.com, seleccionar en el Menú de opciones, después elegir Consultar Estado de Cuenta.

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¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio en línea?

Para hacer el pago de cualquier tarjeta Palacio en línea, puedes ingresar al sitio mitarjetapalacio.com.mx desde tu computadora, tableta o celular e iniciar sesión.

Si es la primera vez que ingresas, crea un usuario y contraseña.

Posteriormente, captura los 16 dígitos de tu tarjeta Palacio y tu contraseña, para que el portal te permita seleccionar un banco al que te redireccionará para que realices tu pago.

Sucursales de bancos donde puedo pagar la Tarjeta Palacio de Hierro

Ve directamente a estas sucursales bancarias y utiliza este número de convenio: [número de convenio]

Bancos con convenio para pagar Palacio de Hierro desde la app

• Banamex
• BBVA
• Santander

Puedes realizar un abono a tu tarjeta Palacio utilizando la cuenta correspondiente de estos bancos y compartiendo tu número de referencia de 16 dígitos que encontrarás en tu estado de cuenta.

Para garantizar una transacción exitosa y evitar confusiones, asegúrate de obtener el comprobante de pago debidamente sellado por la institución bancaria en la que realices el pago.

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Si estás buscando opciones de préstamos confiables en línea, Kardmatch ha elaborado una lista con las mejores opciones disponibles en 2023. No dudes en revisarla para comparar tasas de interés, plazos y requisitos que se ajusten a tus necesidades financieras.

¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio con transferencia bancaria?

Para realizar el pago de tu tarjeta Palacio de Hierro a través de una transferencia bancaria, sigue estos pasos:

1. Accede a tu aplicación bancaria o a una practicaja.
2. Ingresa los siguientes datos:

• Beneficiario: El Palacio de Hierro S.A. de C.V.
• Banco: Citibanamex
• Cuenta corta: 02420031311
• CLABE: 002180024200313116
• Referencia: los 16 dígitos de tu tarjeta

¿Cómo pagar Mi Tarjeta Palacio desde mi celular?

Si prefieres realizar el pago de tu Tarjeta Palacio desde la comodidad de tu celular, puedes hacerlo a través de la app de tu banco en la sección de Pago de servicios. Verifica que el Palacio de Hierro esté dentro de las opciones disponibles y sigue las instrucciones proporcionadas por tu banco.

A continuación, te presentamos una lista de los principales bancos en México:

Si no encuentras Palacio de Hierro en la lista de servicios, puedes darle de alta como «EL PALACIO DE HIERRO S.A DE C.V.» y usar como referencia los 16 dígitos de tu tarjeta Palacio.

El tiempo que tarda en reflejarse un pago a Mi Tarjeta Palacio varía según el método de pago utilizado:

Actualmente, no es posible pagar Mi Tarjeta Palacio en OXXO. Sin embargo, puedes hacer tu pago en una sucursal o practicaja bancaria y a través de la app de tu banco.

En caso de no realizar el pago de tu tarjeta Palacio de Hierro, el plástico será bloqueado hasta que el saldo total sea cubierto. Además, es importante destacar que no pagar tu tarjeta puede resultar en un aumento de tu tasa de interés y generar manchas en tu historial crediticio.

El teléfono de Atención a Clientes del Palacio de Hierro es:

• 1-800-123-4567

Si necesitas comunicarte con Palacio de Hierro, te dejamos los siguientes números de atención:

• 01800 5229 3154
• 55 5229 1999
• 55 5080 1616

También puedes visitar el sitio mitarjetapalacio.com.mx para obtener más información.

Recuerda que el horario de atención es de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas.