Descarga la app BBVA México y realiza tus operaciones financieras desde tu celular
Ahora es más fácil y cómodo realizar tus operaciones financieras sin tener que acudir a las sucursales del banco. ¡Solo necesitas instalar la app BBVA México en tu teléfono inteligente y listo!
Para acceder a esta aplicación, necesitas tener un teléfono inteligente, preferiblemente de un modelo reciente. Una vez que la tengas instalada, podrás acceder a todas las funcionalidades y servicios financieros sin importar dónde te encuentres.
¿Por qué no puedo descargar la app BBVA México en mi celular?
Es posible que encuentres algunos problemas al intentar descargar la app BBVA México en tu celular. ¡No te preocupes! La buena noticia es que estos problemas suelen tener soluciones sencillas.
A continuación, te mencionamos algunos de los problemas más comunes que se presentan al descargar la app y cómo solucionarlos:
- No se puede abrir o ejecutar la app: Verifica que tu celular cumpla con los requisitos técnicos mínimos para la aplicación.
- Falla en la descarga: Verifica tu conexión a internet y vuelve a intentar la descarga de la app.
- No se detecta conexión a internet: Si no tienes problemas con tu conexión y tienes activados los datos móviles, verifica la configuración de la hora en tu celular. Asegúrate de tener habilitada la opción de cambio automático de zona horaria y fecha. Si el problema persiste, intenta reinstalar la app.
Si aún así sigues teniendo problemas al descargar la app BBVA México, te recomendamos que te pongas en contacto con los números de atención al cliente:
- Desde la Ciudad de México y área metropolitana: llama al 55 5226 2663.
- Desde cualquier parte de la república sin costo: llama al 800 226 2663.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para instalar la app BBVA México?
Para instalar la app BBVA México en Android, necesitas tener un dispositivo (celular o tablet) con Android 6.0 o superior. En cambio, para instalarla en iOS, necesitas tener un iPhone o iPad con iOS 11.0 o superior. Recuerda que mientras más reciente sea el modelo de tu teléfono, mejor funcionará la aplicación.
¿La app BBVA México tiene algún costo?
No, la app BBVA México es completamente gratuita. Puedes descargarla y utilizarla sin ningún costo adicional.
¡Tengo una gran noticia para ti! La aplicación de BBVA México es totalmente gratuita y está disponible para descargar tanto en dispositivos Android como en iOS.