Totalplay Pago: En Línea, Por Teléfono, Oxxo y Dónde Pagar en Efectivo
Realizar el pago de Totalplay de manera puntual es crucial para evitar la suspensión de tus servicios. En este artículo te brindaremos información sobre cómo realizar el pago de Totalplay, ya sea con tarjeta de crédito o débito, además de explicarte cómo efectuar el pago en línea y por teléfono con cargo a tus tarjetas bancarias.
El pago de Totalplay debe realizarse cada 30 días para asegurarte de que no se interrumpan tus servicios. Tienes diferentes opciones para realizar el pago:
- Por teléfono con tarjeta de crédito o débito
- En bancos, mediante una transferencia bancaria
- En sucursales de Totalplay en efectivo
- En establecimientos como Oxxo y otros, en efectivo
- En línea, a través de Mi Totalplay o en la App de Totalplay
Recuerda que dispones de 10 días después de tu fecha de corte para realizar el pago de Totalplay en cualquiera de las formas mencionadas anteriormente. Ten en cuenta que el tiempo de validación puede variar.
¿Dónde Puedo Pagar Totalplay?
Si deseas realizar el pago de Totalplay en efectivo, puedes acudir a alguna de las cadenas comerciales que cuentan con convenio con la empresa. A continuación, te indicamos los pasos a seguir:
- Dirígete a la caja del establecimiento que se encuentre cerca de tu domicilio.
- Presenta tu estado de cuenta de Totalplay con el código de barras para que sea escaneado en el área de compras. En algunos establecimientos también puedes proporcionar tu número de contrato para obtener el saldo adeudado.
- Realiza el pago en efectivo y espera a que el saldo se refleje en tu cuenta. Por lo general, este proceso toma menos de una hora.
Las cadenas comerciales conveniadas con Totalplay donde puedes pagar en efectivo incluyen:
- Elektra
- 7 Eleven
- Extra
- Círculo K
- Waldos
- Walmart
- Woolworth
- Del Sol
- Tiendas Chedraui
- Fundación Dondé
- Soriana
- Farmacias Benavides
- Farmacias del Ahorro
- Farmacias Guadalajara
- Farmapronto
- Tiendas Neto
Asegúrate de realizar tu pago de Totalplay de manera oportuna y disfruta de tu servicio sin interrupciones.
Recuerda que el pago de Totalplay en establecimientos tiene un costo por servicio
Si necesitas pagar tu Totalplay en establecimientos, es importante tener en cuenta que este servicio tiene un costo adicional. El monto puede variar dependiendo del lugar, oscilando generalmente entre los $10 y los $30.
¿Cómo pagar Totalplay en Oxxo?
Uno de los establecimientos más numerosos en México que tiene convenio con Totalplay es Oxxo. Si deseas pagar en esta tienda, sigue los siguientes pasos:
- Dirígete a la sección de cajas del Oxxo más cercano a tu domicilio.
- Presenta tu Estado de Cuenta de Totalplay al dependiente, quien lo pasará por el lector de código de barras.
- En la pantalla, aparecerá el saldo actual que debes pagar. Realiza el pago en efectivo en ese momento.
- Ten en cuenta que Oxxo cobra una comisión de $10 por cada factura liquidada en sus tiendas.
Al pagar Totalplay en Oxxo, el saldo se actualizará de forma inmediata y la reconexión de los servicios se realizará dentro de un plazo máximo de 1 hora.
Pago Totalplay en línea: ¿Cómo hacerlo?
Si prefieres pagar Totalplay sin salir de tu casa, puedes hacerlo fácilmente a través de la página de Internet de la empresa. El proceso es sencillo y consta de los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web oficial de Totalplay.
- En la parte superior de la página, encontrarás el menú «Mi cuenta Totalplay».
- Inicia sesión o regístrate utilizando tu número de contrato de Totalplay.
- En el menú principal, ingresa a la sección «Mi cuenta» y podrás consultar tu saldo actual.
- Selecciona la opción «Pagar Ahora».
- Introduce los datos de tu tarjeta de crédito (es posible que algunos bancos soliciten una confirmación por mensaje de texto en tu teléfono celular).
- Si todo se realiza correctamente, recibirás un mensaje de confirmación y tu saldo se reactivará de inmediato.
Además de pagar Totalplay en línea, tendrás la opción de domiciliar tu pago con la tarjeta utilizada. A partir de ese momento, el saldo se cobrará de manera mensual automáticamente.
Pago Totalplay por teléfono
Si prefieres realizar el pago de Totalplay por teléfono, te recomendamos contactar directamente al servicio al cliente de Totalplay para obtener instrucciones precisas sobre cómo llevar a cabo este proceso.
Pago de Totalplay con tarjeta de crédito a través de la línea telefónica
Si deseas pagar tu servicio Totalplay con tarjeta de crédito, tienes la opción de hacerlo a través de la línea telefónica. Sigue estos pasos:
- Desde cualquier teléfono, llama al 800 510 0510 o al 55 1579 8000.
- Selecciona la opción de «pagos y servicios».
- Un ejecutivo te atenderá y te pedirá tu número de contrato o de teléfono para localizar tu servicio.
- Después, serás transferido al sistema de pagos, donde deberás ingresar los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
- El ejecutivo te confirmará que el pago se ha realizado de manera correcta.
También puedes solicitar al ejecutivo que domicilie tu pago a esa tarjeta, para que se cobre de manera automática tu factura de Totalplay TV cada mes.
Pago de Totalplay a través de la App oficial
Otra forma de realizar el pago de Totalplay es utilizando la App oficial de la empresa. Sigue estos pasos:
- Descarga la app de Totalplay desde el mercado de aplicaciones de tu celular o tablet.
- Inicia sesión con tu cuenta Totalplay o regístrate si aún no tienes una.
- En la pantalla principal de la aplicación, verás el saldo total que debes pagar ese mes. Justo debajo, encontrarás el botón de «Pagar».
- Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito y acepta los términos y condiciones para confirmar el pago.
- Espera la confirmación y verás cómo tu saldo se actualiza instantáneamente.
Puedes utilizar una tarjeta que ya tengas guardada en la aplicación o ingresar una nueva en el momento del pago.
Pago de Totalplay en bancos
Totalplay cuenta con acuerdos con diversas instituciones bancarias en todo México, lo que te permite realizar el pago de tres maneras diferentes:
- En ventanillas, presentando tu recibo con la referencia bancaria correspondiente.
- Por transferencia bancaria en línea, agregando la referencia de pago en tu banca en línea.
- En cajeros automáticos de pagos o cajas de servicio, seleccionando la opción de Totalplay.
Elige la opción que te resulte más conveniente y realiza tu pago sin problemas.
- Banco Azteca
- BBVA
- Citibanamex
- HSBC
- Santander
- Scotiabank
- Banorte
- Banregio
Pagar el servicio de Totalplay en bancos puede llevar tiempo, ya que generalmente es necesario esperar de 24 a 72 horas hábiles para que el pago se vea reflejado en tu cuenta.
Si prefieres pagar en efectivo, tienes la opción de acudir a las sucursales y puntos de venta de Totalplay. El proceso es sencillo:
- Ubica el punto de venta Totalplay más cercano a tu domicilio. Puedes buscarlo en la página web utilizando tu ciudad y código postal.
- Dirígete al centro de atención seleccionado. Recuerda llevar tu estado de cuenta, aunque también puedes proporcionar tu número de teléfono para que te identifiquen más fácilmente.
- Realiza el pago y tu servicio será reactivado de forma inmediata.
A continuación, encontrarás algunas preguntas frecuentes relacionadas con el pago de Totalplay:
- Después de la fecha de corte, tienes un plazo de 10 días naturales para realizar el pago de tu servicio de Internet o TV de Totalplay.
- Si tu servicio ha sido suspendido, se reactivará una vez que se refleje el pago en tu estado de cuenta.
- En caso de no realizar el pago, tu servicio será cortado y no podrás acceder a la TV ni a Internet. Si acumulas un periodo de 3 meses sin pagar, tu contrato será cancelado.