Adquirir una línea de crédito con Claro Shop
Al adquirir una línea de crédito con Claro Shop, te comprometes a pagar la cantidad solicitada más los intereses acumulados durante el período de facturación. La fecha límite de pago varía según la fecha en que se realiza la solicitud. Puedes consultar esta información revisando tu estado de cuenta.
Modalidades y planes de pago
Claro Shop ofrece a sus clientes diferentes modalidades o planes de pago para cada uno de los créditos, como el plan de crédito revolvente y las promociones especiales. Es importante conocer los detalles de cada plan antes de realizar el pago.
Consecuencias de no pagar a Claro Shop
Si no realizas al menos el pago mínimo del crédito de Claro Shop antes de la fecha límite, estarás obligado a pagar los intereses por mora establecidos en el contrato. Además, se te retirará la línea de crédito.
Otra de las consecuencias de no pagar a tiempo es que no podrás realizar más compras en Claro Shop hasta que la deuda esté saldada. Si el incumplimiento persiste por varios meses, la empresa tiene el derecho de reportarte al buró de crédito y llevar a cabo un proceso legal o extrajudicial.
¿Pueden embargarme si no pago a Claro Shop?
En caso de que Claro Shop inicie un proceso legal para intentar recuperar el dinero, existe la posibilidad de que se lleve a cabo un embargo de tus bienes. Principalmente, el saldo de tus cuentas, así como otros bienes que el juez considere pertinentes, pueden ser embargados por la empresa.
Verificar el monto pendiente por pagar
Para verificar el monto pendiente por pagar en Claro Shop, sigue estos pasos:
- En la página principal, haz clic en la sección «Mi Crédito Claro Shop».
- Si estás utilizando la aplicación, selecciona la opción «Crédito» en la barra inferior.
- Una vez que hayas ingresado, aparecerá en pantalla la fecha límite de pago y la cantidad que debes pagar antes de esa fecha.
- Selecciona la opción de pago para realizarlo.
¿Cómo efectuar el pago en Claro Shop?
Para realizar el pago de tu cuota o deuda pendiente con Claro Shop, cuentas con diferentes canales habilitados:
- La página web de Claro Shop
- La aplicación móvil de Claro Shop
- Opción de pago en efectivo, a través de la cuenta bancaria de Claro Shop
- Pago mediante cargo al recibo de Telmex
Pago en línea de Claro Shop
- Ingresa a la página web de Claro Shop y selecciona la opción «Mi Crédito Claro Shop»
- Elige la opción «Pagar»
- Selecciona el monto que deseas abonar
- Escoge el método de pago de tu preferencia y proporciona los datos solicitados
- Al finalizar, recibirás un comprobante de pago
Pago en la aplicación de Claro Shop
- Abre la aplicación móvil de Claro Shop y dirígete a la sección «Crédito»
- En la pantalla, podrás visualizar la cantidad total a pagar, la mensualidad y la fecha límite de pago. Selecciona la opción «Pagar»
- Ingresa el monto a pagar y selecciona «Continuar al pago»
- Selecciona la forma de pago deseada
- Proporciona los datos de la tarjeta donde se realizará el cargo
- Si los datos son correctos, el pago será procesado y recibirás un comprobante
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si no pago a Claro Shop?
En caso de incumplimiento de pago, Claro Shop buscará resolverlo mediante diferentes medios antes de iniciar un proceso legal. En caso de llegar a un juicio, la decisión del juez podría resultar en un embargo de los bienes correspondientes al monto adeudado, aunque no implicaría una posible cárcel.
¿Qué sucede si me retraso en Claro Shop?
En caso de retrasarte en tus pagos en Claro Shop, se te prohibirá realizar compras en esta plataforma hasta que hayas liquidado tu deuda. Además, deberás abonar intereses moratorios. Si la deuda persiste durante un período prolongado, tu saldo se considerará vencido de forma anticipada y tu historial crediticio será afectado al ser reportado en el buró de crédito.
¿Cómo puedo verificar el monto pendiente en Claro Shop?
Para conocer el saldo y la fecha límite de pago en Claro Shop, puedes acceder a los canales digitales, como la página web o la aplicación de Claro Shop. También puedes obtener esta información comunicándote vía telefónica al número 800 890 6566.